Správcem odpovědným za zpracování údajů je:

Manuel Wedderien
Rolandstr. 9E
22880 Wedel

manu@nylonliebe.de

Těší nás váš zájem o náš online obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás podrobně informujeme o nakládání s vašimi údaji.

1. Přístupové údaje a hosting

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste uváděli jakékoli osobní údaje. Při každém vyvolání webové stránky webový server pouze automaticky ukládá tzv. serverový log soubor, který obsahuje např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas vyvolání, objem přenesených dat a dotazujícího se poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje vyvolání. Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezporuchového provozu stránky a zlepšení naší nabídky. To slouží k ochraně našich v rámci zvážení zájmů převažujících oprávněných zájmů na správném zobrazení naší nabídky podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR. Veškeré přístupové údaje jsou smazány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy stránky.

Hosting

Služby hostingu a zobrazení webové stránky jsou částečně poskytovány našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování na naši objednávku. Pokud není v tomto prohlášení o ochraně údajů uvedeno jinak, jsou veškeré přístupové údaje a veškeré údaje shromážděné v k tomu určených formulářích na této webové stránce zpracovávány na jejich serverech. V případě dotazů ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

2. Zpracování údajů pro účely plnění smlouvy a kontaktování

2.1 Zpracování údajů pro účely plnění smlouvy

Pro účely plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud nám je dobrovolně sdělíte v rámci své objednávky. Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme k vyřízení smlouvy a bez jejich uvedení nemůžeme objednávku odeslat. Jaké údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů.

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o předávání našim poskytovatelům služeb za účelem vyřízení objednávky, platby a dopravy, naleznete v následujících oddílech tohoto prohlášení o ochraně údajů. Po úplném vyřízení smlouvy budou vaše údaje pro další zpracování omezeny a po uplynutí daňových a obchodněprávních lhůt pro uchovávání podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c GDPR smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR nebo si nevyhradíme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

Systém hospodaření se zbožím

K vyřizování objednávek a smluv využíváme systémy hospodaření se zbožím externích poskytovatelů služeb. Naši poskytovatelé služeb pro nás pracují v rámci zpracování zakázky. V případě dotazů ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise.

2.2 Zákaznický účet

Pokud jste k tomu udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR tím, že jste se rozhodli pro otevření zákaznického účtu, používáme vaše údaje pro účely otevření zákaznického účtu a pro uložení vašich údajů pro další budoucí objednávky na naší webové stránce. Zrušení vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zprávou na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů, nebo prostřednictvím k tomu určené funkce v zákaznickém účtu. Po zrušení vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR nebo si nevyhradíme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

2.3 Kontaktování

V rámci komunikace se zákazníky shromažďujeme pro vyřízení vašich dotazů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR osobní údaje, pokud nám je dobrovolně sdělíte při kontaktování (např. prostřednictvím kontaktního formuláře, nástroje live chat nebo e-mailu). Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme k vyřízení vašeho kontaktu. Jaké údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Po úplném vyřízení vašeho dotazu budou vaše údaje smazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR nebo si nevyhradíme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

3. Zpracování údajů pro účely vyřízení dopravy

Pro účely plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR předáváme vaše údaje poskytovateli přepravních služeb pověřenému doručením, pokud je to nutné pro dodání objednaného zboží.

Totéž platí pro předávání údajů našim výrobcům, resp. velkoobchodníkům v případech, kdy pro nás zajišťují dopravu (přímá dodávka). Ti jsou považováni za poskytovatele přepravních služeb ve smyslu tohoto prohlášení o ochraně údajů.

Předávání údajů poskytovatelům přepravních služeb za účelem oznámení o odeslání

Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili svůj výslovný souhlas, předáme na základě tohoto souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému poskytovateli přepravních služeb, aby vás mohl před doručením kontaktovat za účelem oznámení, resp. dohodnutí termínu dodání.
Souhlas lze kdykoli odvolat zprávou na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů nebo přímo u poskytovatele přepravních služeb na níže uvedené kontaktní adrese. Po odvolání smažeme vaše údaje poskytnuté pro tento účel, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů nebo si nevyhradíme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Německo

4. Zpracování údajů pro účely vyřízení plateb

Při vyřizování plateb v našem online obchodě spolupracujeme s těmito partnery: techničtí poskytovatelé služeb, úvěrové instituce, poskytovatelé platebních služeb.

4.1 Zpracování údajů pro účely vyřízení transakcí

V závislosti na zvoleném způsobu platby předáváme údaje nezbytné pro vyřízení platební transakce našim technickým poskytovatelům služeb, kteří pro nás pracují v rámci zpracování zakázky, nebo pověřeným úvěrovým institucím nebo vybranému poskytovateli platebních služeb, pokud je to nutné pro vyřízení platby. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b GDPR. Poskytovatelé platebních služeb si údaje potřebné pro vyřízení platby zčásti shromažďují sami, např. na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace v procesu objednávky. V tomto ohledu platí prohlášení o ochraně údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
V případě dotazů ohledně našich partnerů pro vyřizování plateb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů

Případně předáváme našim poskytovatelům služeb další údaje, které používají společně s údaji nezbytnými pro vyřízení platby jako naši zpracovatelé za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. fakturace, vyřizování napadených plateb, podpora účetnictví). To slouží podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR k ochraně našich v rámci zvážení zájmů převažujících oprávněných zájmů na našem zajištění proti podvodům, resp. na efektivní správě plateb.

5. Reklama prostřednictvím e-mailu

5.1 E-mailový newsletter s přihlášením

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, používáme k tomu potřebné nebo vámi samostatně sdělené údaje, abychom vám na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter. Odhlášení z newsletteru je možné kdykoli a lze jej provést buď zprávou na níže popsané kontaktní údaje, nebo prostřednictvím k tomu určeného odkazu v newsletteru. Po odhlášení smažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním svých údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR nebo si nevyhradíme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

5.2 Zasílání newsletteru

Newsletter je případně zasílán také našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování na naši objednávku. V případě dotazů ohledně našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v USA a v Indii. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise.

6. Cookies a další technologie

Obecné informace

Abychom návštěvu našich webových stránek učinili atraktivní a umožnili využívání určitých funkcí, používáme na různých stránkách technologie včetně tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají na vašem koncovém zařízení. Některé z námi používaných cookies jsou po ukončení relace prohlížeče, tedy po zavření vašeho prohlížeče, opět smazány (tzv. relační cookies). Jiné cookies zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (persistentní cookies).
Používáme takové technologie, které jsou nezbytně nutné pro využívání určitých funkcí našich webových stránek (např. funkce nákupního košíku). Prostřednictvím těchto technologií jsou shromažďovány a zpracovávány IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek (např. informace o obsahu nákupního košíku). To slouží v rámci zvážení zájmů převažujícím oprávněným zájmům na optimalizovaném zobrazení naší nabídky podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f GDPR.

Kromě toho používáme technologie k plnění právních povinností, kterým podléháme (např. abychom mohli prokázat souhlasy se zpracováním vašich osobních údajů), a také k webové analýze a online marketingu. Další informace k tomu, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících oddílech tohoto prohlášení o ochraně údajů.

Nastavení cookies pro váš prohlížeč naleznete na následujících odkazech: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Pokud jste udělili souhlas s používáním technologií podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zprávou na kontaktní údaje popsané v prohlášení o ochraně údajů.

7. Používání cookies a jiných technologií pro účely webové analýzy a reklamní účely

Pokud jste k tomu udělili svůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR, používáme na naší webové stránce následující cookies a jiné technologie od třetích stran. Po odpadnutí účelu a ukončení používání příslušné technologie z naší strany budou údaje shromážděné v této souvislosti smazány. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Další informace o možnostech odvolání naleznete v oddíle „Cookies a další technologie“. Další informace včetně základu naší spolupráce s jednotlivými poskytovateli naleznete u jednotlivých technologií. V případě dotazů ohledně poskytovatelů a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní údaje popsané v tomto prohlášení o ochraně údajů.

7.1 Používání služeb Google pro účely webové analýzy a reklamní účely

Používáme níže popsané technologie společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromažďované technologiemi Google jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Google, je před uložením na servery Google zkrácena aktivací anonymizace IP. Pouze ve výjimečných případech je na server Google přenesena plná IP adresa a tam zkrácena. Pokud není u jednotlivých technologií uvedeno jinak, probíhá zpracování údajů na základě dohody uzavřené pro příslušnou technologii mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v Upozornění na ochranu údajů společnosti Google.

Google Analytics

Za účelem analýzy webových stránek jsou pomocí Google Analytics automaticky shromažďovány a ukládány údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání naší webové stránky), ze kterých jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. K tomu mohou být používány cookies. Vaše IP adresa není zásadně spojována s jinými údaji společnosti Google. Zpracování údajů probíhá na základě dohody o zpracování zakázky společností Google.

YouTube Video Plugin

Pro integraci obsahu třetích stran jsou prostřednictvím YouTube Video Pluginu v námi používaném rozšířeném režimu ochrany údajů shromažďovány údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předávány společnosti Google a následně společností Google zpracovávány pouze tehdy, pokud si přehrajete video.

7.2 Ostatní poskytovatelé služeb webové analýzy a online marketingu

Používání služeb Amazon pro online marketing

Prostřednictvím reklamního partnera Amazon Europe Core S.à.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lucemburk („Amazon“) nabízíme prostor pro reklamy třetích stran na Amazonu. Tyto reklamy se vám zobrazují na různých místech této webové stránky. Pomocí cookies může Amazon sledovat průběh příslušné objednávky a zejména zjistit, že jste klikli na příslušnou reklamu a následně si produkt objednali. K tomu jsou shromažďovány údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání naší webové stránky), předávány společnosti Amazon a společností Amazon zpracovávány. Na toto zpracování údajů nemáme žádný vliv. Zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromažďované společností Amazon jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise.

8. Sociální média

8.1 Sociální pluginy Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp

Na naší webové stránce jsou používána sociální tlačítka sociálních sítí. Ta jsou do stránky integrována pouze jako HTML odkazy, takže při vyvolání naší webové stránky ještě nedochází k žádnému spojení se servery příslušného poskytovatele. Kliknete-li na jedno z tlačítek, otevře se webová stránka příslušné sociální sítě v novém okně vašeho prohlížeče. Tam můžete např. stisknout tlačítko Like nebo Share.

8.2 Naše online prezentace na Facebooku, Twitteru, Instagramu, Youtube

Pokud jste k tomu udělili svůj souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a GDPR příslušnému provozovateli sociálních médií, budou při návštěvě našich online prezentací na výše uvedených sociálních médiích automaticky shromažďovány a ukládány vaše údaje pro účely průzkumu trhu a reklamní účely, ze kterých jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. Ty mohou být použity např. k zobrazování reklam v rámci platforem i mimo ně, které pravděpodobně odpovídají vašim zájmům. K tomu jsou zpravidla používány cookies. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným provozovatelem sociálních médií a také kontaktní údaje a vaše související práva a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v níže odkazovaných upozorněních na ochranu údajů poskytovatelů. Pokud byste přesto v této souvislosti potřebovali pomoc, můžete se na nás obrátit.

Facebook je nabídka společnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko („Facebook Ireland“). Informace o vašem používání naší online prezentace na Facebooku automaticky shromažďované společností Facebook Ireland jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise. Zpracování údajů v rámci návštěvy fanouškovské stránky na Facebooku probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

Twitter je nabídka společnosti Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irsko („Twitter“). Informace o vašem používání naší online prezentace na Twitteru automaticky shromažďované společností Twitter jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise.

Instagram je nabídka společnosti Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko („Facebook Ireland“). Informace o vašem používání naší online prezentace na Instagramu automaticky shromažďované společností Facebook Ireland jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise. Zpracování údajů v rámci návštěvy fanouškovské stránky na Instagramu probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

YouTube je nabídka společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace o vašem používání naší online prezentace na YouTube automaticky shromažďované společností Google jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní doložky o ochraně osobních údajů Evropské komise.

9. Možnosti kontaktu a vaše práva

9.1 Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• podle čl. 15 GDPR právo požadovat v tam uvedeném rozsahu informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme;
• podle čl. 16 GDPR právo požadovat bezodkladnou opravu nesprávných nebo doplnění vašich u nás uložených osobních údajů;
• podle čl. 17 GDPR právo požadovat výmaz vašich u nás uložených osobních údajů, pokud není další zpracování
  • nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace;
  • nezbytné pro splnění právní povinnosti;
  • z důvodů veřejného zájmu nebo
  • nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• podle čl. 18 GDPR právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud
  • popíráte přesnost údajů;
  • zpracování je protiprávní, ale vy odmítáte jejich výmaz;
  • údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo
  • jste vznesli námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR;
• podle čl. 20 GDPR právo získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jinému správci;
• podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu. Zpravidla se za tímto účelem můžete obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo v místě sídla naší společnosti.

Právo na námitku Pokud zpracováváme osobní údaje, jak je vysvětleno výše, za účelem ochrany našich v rámci zvážení zájmů převažujících oprávněných zájmů, můžete proti tomuto zpracování s účinkem do budoucna vznést námitku. Pokud zpracování probíhá pro účely přímého marketingu, můžete toto právo uplatnit kdykoli, jak je popsáno výše. Pokud zpracování probíhá pro jiné účely, náleží vám právo na námitku pouze v případě existence důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Po uplatnění vašeho práva na námitku nebudeme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. To neplatí, pokud zpracování probíhá pro účely přímého marketingu. V takovém případě nebudeme vaše osobní údaje pro tento účel dále zpracovávat.

9.2 Možnosti kontaktu

V případě dotazů ohledně shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, při žádostech o informace, opravu, omezení nebo výmaz údajů a také při odvolání udělených souhlasů nebo námitce proti určitému používání údajů se prosím obraťte přímo na nás prostřednictvím kontaktních údajů v našem impresu.

Prohlášení o ochraně údajů vytvořeno pomocí Trusted Shops generátoru právních textů ve spolupráci s FÖHLISCH Rechtsanwälte.