Protection des données

Le responsable du traitement des données est :

Manuel Wedderien
Rolandstr. 9E
22880 Wedel

manu@nylonliebe.de

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-après, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une présentation correcte de notre offre conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans leur indication. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires aux fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que pour le stockage de vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

3. Traitement des données aux fins de l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

Il en va de même pour la transmission des données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils prennent en charge l'expédition pour nous (livraison directe). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de confidentialité.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition aux fins d'annonce d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur cette base et conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné, afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour l'annonce ou la coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou directement auprès du prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données aux fins de la prévention de la fraude et de l'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d'autres données qu'ils utilisent, en tant que nos sous-traitants, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, aux fins de la prévention de la fraude et de l'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Cela sert, conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD, à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude et une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément, afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact décrites ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter est éventuellement également envoyée par nos prestataires dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Canada

Nos prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et en Inde. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Grâce à ces technologies, l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants pour une présentation optimisée de notre offre conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par un message aux coordonnées de contact décrites dans la déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers décrits ci-dessous. Après la disparition de l'objectif et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, auprès des technologies individuelles. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google à des fins d'analyse web et de publicité

Nous utilisons les technologies décrites ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google par l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD pour la technologie respective. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les Politique de confidentialité de Google.

Google Analytics

Aux fins de l'analyse du site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement de commande par Google.

Plugin vidéo YouTube

Pour l'intégration de contenus tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de confidentialité étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement si vous lisez une vidéo.

7.2 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation des services Amazon pour le marketing en ligne

Par l'intermédiaire du partenaire publicitaire Amazon Europe Core S.à.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (« Amazon »), nous commercialisons des espaces publicitaires pour des tiers sur Amazon. Ces publicités vous sont affichées à différents endroits de ce site web. Grâce aux cookies, Amazon peut suivre le déroulement de la commande respective et notamment comprendre que vous avez cliqué sur la publicité respective et ensuite commandé le produit. À cette fin, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à Amazon et traitées par Amazon. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par Amazon concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d'Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Médias sociaux

8.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés à la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de la consultation de notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site web du réseau social respectif s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez y activer le bouton J'aime ou Partager, par exemple.

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a du RGPD à l'opérateur de médias sociaux respectif, lors de la visite de nos présences en ligne sur les médias sociaux susmentionnés, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi que les coordonnées de contact et vos droits et options de paramétrage en matière de protection de votre vie privée, veuillez les consulter dans les politiques de confidentialité des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises à un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Instagram est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

• conformément à l'Art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
• conformément à l'Art. 16 du RGPD, le droit de demander sans délai la rectification de données personnelles inexactes ou la complétion de vos données personnelles stockées chez nous ;
• conformément à l'Art. 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ultérieur ne soit nécessaire
  • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour le respect d'une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l'Art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou
  • vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement conformément à l'Art. 21 du RGPD ;
• conformément à l'Art. 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l'Art. 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des informations, la rectification, la limitation ou la suppression de données ainsi que la révocation des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées de contact figurant dans nos mentions légales.

Déclaration de confidentialité créée avec le Trusted Shops rédacteur juridique en coopération avec FÖHLISCH Rechtsanwälte.