Protección de datos

Responsable del tratamiento de datos:

Manuel Wedderien
Rolandstr. 9E
22880 Wedel

manu@nylonliebe.de

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web solo almacena automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documenta la solicitud. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses para una presentación correcta de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita a la página.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un procesamiento en nuestro nombre. A menos que se explique lo contrario en esta declaración de protección de datos, todos los datos de acceso, así como todos los datos recopilados en los formularios previstos para ello en este sitio web, se procesan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Para la ejecución del contrato de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los comunica voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos imperativamente para la ejecución del contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos. Una vez completada la ejecución del contrato, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán después de la expiración de los plazos de conservación fiscales y comerciales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra c del RGPD, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

Sistema de gestión de mercancías

Para la tramitación de pedidos y contratos, utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos. Nuestros proveedores de servicios actúan en nuestro nombre en el marco de un procesamiento de pedidos. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para la apertura de la cuenta de cliente y para el almacenamiento de sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, si usted nos los comunica voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos imperativamente para procesar su contacto. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. Después de procesar completamente su consulta, sus datos se eliminarán, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos para la tramitación del envío

Para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que ellos se encargan del envío por nosotros (envío directo). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de la presente declaración de protección de datos.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío para el anuncio de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, en base a este, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos proporcionados para este fin, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

4. Tratamiento de datos para la tramitación de pagos

Para la tramitación de pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan en nuestro nombre en el marco de un procesamiento de pedidos, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD. En parte, los proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para la tramitación del pago ellos mismos, por ejemplo, en su propia página web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene preguntas sobre nuestros socios para la tramitación de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención de fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, transmitimos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que ellos utilizan, junto con los datos necesarios para la tramitación del pago, como nuestros encargados del tratamiento, con fines de prevención de fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo a la contabilidad). Esto sirve, de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de una ponderación de intereses en nuestra protección contra el fraude o en una gestión eficiente de los pagos.

5. Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín de correo electrónico con suscripción

Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello o los que nos haya comunicado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico en base a su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Después de la cancelación de la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservemos un uso de datos más allá de lo permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.

5.2 Envío de boletines

El boletín puede ser enviado también por nuestros proveedores de servicios en el marco de un procesamiento en nuestro nombre. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión: Canadá

Nuestros proveedores de servicios tienen su sede y/o utilizan servidores en EE. UU. e India. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

6. Cookies y otras tecnologías

Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluyendo las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). A través de estas tecnologías se recopilan y procesan la dirección IP, el momento de la visita, la información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Esto sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a nuestros intereses legítimos predominantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar los consentimientos para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrará más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta declaración de protección de datos.

La configuración de cookies para su navegador se encuentra en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7. Uso de cookies y otras tecnologías para análisis web y fines publicitarios

En la medida en que haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Una vez que el propósito haya desaparecido y finalice el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluida la base de nuestra colaboración con los proveedores individuales, en las tecnologías individuales. Si tiene preguntas sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

7.1 Uso de servicios de Google para análisis web y fines publicitarios

Utilizamos las tecnologías que se describen a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información sobre su uso de nuestro sitio web recopilada automáticamente por las tecnologías de Google se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila a través de las tecnologías de Google, se acorta antes de almacenarse en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google y se acorta allí. A menos que se indique lo contrario en las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de acuerdo con el Art. 26 del RGPD para la tecnología respectiva. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la Política de privacidad de Google.

Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Su dirección IP generalmente no se fusiona con otros datos de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Plugin de vídeo de YouTube

Para la integración de contenido de terceros, a través del plugin de vídeo de YouTube en el modo de privacidad extendido que utilizamos, se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador), se transmiten a Google y luego son procesados por Google, solo si reproduce un vídeo.

7.2 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing online

Uso de servicios de Amazon para marketing online

A través del socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo ("Amazon"), comercializamos espacio para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se le muestran en diferentes lugares de este sitio web. Mediante cookies, Amazon puede rastrear el proceso del pedido respectivo y, en particular, comprender que usted hizo clic en el anuncio respectivo y luego pidió el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), se transmiten a Amazon y son procesados por Amazon. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. La información sobre su uso de nuestro sitio web recopilada automáticamente por Amazon se transfiere generalmente a un servidor de Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

8. Redes sociales

8.1 Plugins sociales de Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp

En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados en la página solo como enlaces HTML, de modo que al acceder a nuestro sitio web aún no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor respectivo. Si hace clic en uno de los botones, la página web de la red social respectiva se abrirá en una nueva ventana de su navegador. Allí podrá, por ejemplo, pulsar el botón "Me gusta" o "Compartir".

8.2 Nuestra presencia online en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube

En la medida en que haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD al respectivo operador de redes sociales, al visitar nuestras presencias online en las redes sociales mencionadas anteriormente, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se ajusten a sus intereses. Para ello, generalmente se utilizan cookies. La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración relacionados con la protección de su privacidad, se encuentran en las políticas de privacidad de los proveedores vinculadas a continuación. Si aún necesita ayuda al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). La información sobre su uso de nuestra presencia online en Facebook recopilada automáticamente por Facebook Ireland se transfiere generalmente a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una Fanpage de Facebook se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre datos de Insights) aquí.

Twitter es una oferta de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información sobre su uso de nuestra presencia online en Twitter recopilada automáticamente por Twitter se transfiere generalmente a un servidor de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram es una oferta de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland"). La información sobre su uso de nuestra presencia online en Instagram recopilada automáticamente por Facebook Ireland se transfiere generalmente a un servidor de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una Fanpage de Instagram se realiza sobre la base de un acuerdo entre corresponsables de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Encontrará más información (información sobre datos de Insights) aquí.

YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información sobre su uso de nuestra presencia online en YouTube recopilada automáticamente por Google se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Para EE. UU. no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.

9. Opciones de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

• de acuerdo con el Art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida allí indicada;
• de acuerdo con el Art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación inmediata de datos personales incorrectos o la cumplimentación de sus datos personales almacenados por nosotros;
• de acuerdo con el Art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento posterior sea necesario
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por razones de interés público o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• de acuerdo con el Art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
  • la exactitud de los datos sea impugnada por usted;
  • el procesamiento sea ilegal, pero usted se oponga a su eliminación;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o
  • usted haya presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 del RGPD;
• de acuerdo con el Art. 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• de acuerdo con el Art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

9.2 Opciones de contacto

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, rectificación, restricción o eliminación de datos, así como para revocar consentimientos otorgados u oponerse a un uso específico de datos, póngase en contacto directamente con nosotros a través de los datos de contacto de nuestro aviso legal.

Declaración de protección de datos creada con el Trusted Shops Redactor legal en colaboración con FÖHLISCH Rechtsanwälte.